subject | 진짜 일처리 뭐 이런식으로 하나요??? |
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writer | 강선혜 (ip:) |
date | 2016-07-01 |
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8월요일 화이트로 주문했는데 수요일날 블랙으로 보내주더니 물건 잘못왔다고 전화하니 오후 1시 10분까지 전화받지도 않더니 1시 10분에 전화통화되고 나니 1시 넘어서 당일발송안된답니다. 금요일까지 물건 꼭 교환해달라고 하니깐 걱정말라고 하더니 목요일 오후 6시 다되서 품절되서 물건 못보냈다고 전화달라고 문자와있더군요. 금요일 오전에 문자 확인하고 전화햇더니 전화받지도 않아서 환불처리해달라고 문자남겼는데 금요일 오후 지금까지 전화 한통없네요. 진짜 일처리를 뭐 이런식으로 하는건지........... 두번 다시 이 쇼핑몰 이용안할겁니다. |
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no | item | subject | writer | date | hit |
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8855 | 심플 핏 캡나시 | 진짜 일처리 뭐 이런식으로 하나요??? | 강선혜 | 2016-07-01 | 702 |
강선혜 고객님..
고객님의 기분을 많이 상하게 했다니 정말 죄송합니다.ㅜㅜ
이런 질타의 말씀도 저희 홀리바디의 애정이라 생각하고 겸허히 듣겠습니다.
다시는 이런일이 발생되지 않도록 더욱더 신경쓰겠습니다.
정말 죄송합니다.ㅜㅜ